一文看懂人力资源服务产业链
人力资源服务帮企业找人、用人:猎头和招聘流程外包按成功推荐收费,毛利高;灵活用工是把外包员工派到企业工作,收入规模大,但收入里包含员工工资,利润很薄。截至 2025 年底,全国人力资源服务机构约 8.1 万家,比“十三五”末增长 78%。需求跟着企业招聘景气走:2026 年上半年科锐国际收入约 81.19 亿元,增长 14.75%,但归母净利润只有约 1.51 亿元;人瑞人才 2025 年收入增长 22.8%,毛利约 4.09 亿元,只占收入的 7% 左右。
- 机构增多
- 2025 年底全国人力资源服务机构约 8.1 万家,比“十三五”末增长 78%
- 利润很薄
- 科锐国际上半年收入约 81.19 亿元,归母净利润约 1.51 亿元
- 猎头毛利高
- 科锐国际中高端人才访寻业务毛利率约 37.70%
产业链图
招聘服务、灵活用工和技术平台
| 猎头和 RPO | 灵活用工 | 平台和 AI | |
|---|---|---|---|
| 怎么收费 | 按成功推荐或项目收费 | 按派驻人员收费,含员工工资 | 软件和平台服务费 |
| 毛利率 | 高:科锐国际中高端访寻约 37.70%,RPO 约 42.78% | 低:人瑞人才整体毛利约占收入 7% 左右 | 看规模 |
| 规模 | 收入较小 | 收入大头 | 科锐国际新技术业务上半年约 0.52 亿元 |
| 看什么 | 企业招聘意愿 | 外包员工人数 | AI 匹配效率 |
三种生意
猎头帮企业找中高端人才,招到人后按年薪的一定比例收费;招聘流程外包(RPO)是把企业整个招聘流程承包下来。两者都只收服务费,毛利率高。
灵活用工是企业把一部分岗位外包出去,员工和人力公司签合同、派到企业工作。人力公司向企业收的钱里包含员工工资,所以收入规模很大,毛利率很低。
行业:机构多、规模小
按人社部 2026 年 7 月的解读,截至 2025 年底,全国人力资源服务机构约 8.1 万家,从业人员约 111.5 万人,分别比“十三五”末增长 78% 和 32%;每年为 3 亿多人次劳动者提供就业服务,服务的用人单位中约 40% 是制造业企业。
按机构数算,平均每家机构十几名员工,行业非常分散。龙头企业靠全国网络、行业经验和技术平台扩大份额。
龙头的增长和利润
科锐国际 2026 年上半年收入约 81.19 亿元,增长 14.75%,归母净利润约 1.51 亿元,增长 19.72%;中国内地收入增长 15.32%,香港及海外增长 12.02%;在册外包员工及专家顾问超过 5.4 万人,技术研发类岗位占比超过 70%。
人瑞人才 2025 年收入约 55.6 亿元,增长 22.8%,毛利约 4.09 亿元,经调整净利润约 1.01 亿元;增长最快的是数字技术与云服务,收入约 16.59 亿元,增长约 38.3%,派驻人员主要在通信、互联网和汽车行业。
2026 上半年:收入 81 亿元,利润 1.5 亿元
科锐国际上半年收入约 81.19 亿元,归母净利润约 1.51 亿元,算下来净利率不到 2%。公司在册外包员工及专家顾问超过 5.4 万人,灵活用工收入里包含这些员工的工资,所以收入大、利润薄。
真正高毛利的是招聘服务:中高端人才访寻毛利率约 37.70%,RPO 约 42.78%,但收入规模小得多。公司还在投入 AI 招聘平台和智能体产品,上半年技术投入约 6532.52 万元。
看人力服务公司,不能只看收入规模,要看业务结构和毛利。
- 收入里包含代发工资的业务,规模大但利润薄。
- 高毛利的招聘服务,跟企业招聘意愿关系更紧。
- AI 可能提高匹配效率,也可能压低传统招聘的收费。
常见的误判
误判收入几十亿元的人力公司很赚钱。
实际上科锐国际上半年收入约 81.19 亿元,归母净利润约 1.51 亿元。
误判灵活用工就是临时工,技术含量低。
实际上科锐国际在册外包员工中技术研发类岗位占比超过 70%。
误判人力资源服务是大企业垄断的行业。
实际上全国约 8.1 万家机构,从业人员约 111.5 万人,非常分散。
误判人力服务只做国内生意。
实际上人瑞人才 2025 年国际业务收入增长约 291.8%,在 24 个国家和地区设立子公司。
就业、政策和技术:几种情景
| 情景 | 主要影响 | 传导路径 |
|---|---|---|
| 企业招聘回暖 | 猎头和 RPO | 高毛利收入增加 |
| 企业降本增效 | 灵活用工 | 外包需求增加 |
| 社保和用工合规趋严 | 灵活用工 | 成本上升 |
| AI 招聘普及 | 传统招聘 | 效率提高,收费承压 |
| 科技行业裁员 | 技术外包 | 派驻人员减少 |
| 企业出海增多 | 海外人力服务 | 新需求 |
各环节的供需特征
| 环节 | 供给刚性 | 集中度 | 新需求 | 政策干预 | 怎么看 |
|---|---|---|---|---|---|
| 猎头和 RPO | 中(行业经验) | 低 | 有 | 低 | 看招聘意愿 |
| 灵活用工 | 低 | 低 | 有 | 高(用工合规) | 看人数和毛利 |
| 招聘平台 | 中(用户规模) | 高 | 有 | 中 | 看活跃用户 |
| AI 招聘工具 | 低 | 低 | 有 | 低 | 仍在早期 |
供给刚性:扩产要多久、花钱能不能加快。集中度:产量是不是集中在少数国家或企业。越刚性、越集中,越容易出现紧缺。
怎么跟踪
| 指标 | 看什么 | 去哪里看 |
|---|---|---|
| 城镇调查失业率和青年失业率 | 就业形势 | 国家统计局每月发布,免费 |
| 制造业和非制造业 PMI 从业人员指数 | 企业用工意愿 | 国家统计局每月发布,免费 |
| 人力资源服务机构和从业人员 | 行业规模 | 人社部发布 |
| 人力公司分业务收入和毛利 | 业务结构 | 科锐国际、人瑞人才等上市公司财报 |
| 用工政策 | 合规成本 | 人社部公告 |
数据来源
- 澎湃新闻转载人社部宣传中心:推进人力资源服务业优质高效发展(2026-07-31)
- 新华网:科锐国际 2026 年上半年业绩(2026-08-27)
- 同花顺转载中证网:科锐国际上半年营收突破 81 亿元(2026-08-28)
- 新浪财经:人瑞人才 2025 年业绩(2026-03-31)
内容更新于 2026-10-17。